Política de Privacidade da 77ll

1 Controlador dos Dados Pessoais

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), a plataforma 77ll, acessível pelo domínio https://77ll.cam, atua como controladora dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito dos serviços de apostas esportivas e cassino online por ela disponibilizados.

A 77ll, como controladora, é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais, incluindo as finalidades, os meios e a duração do tratamento. Para qualquer questão relacionada à privacidade e ao tratamento de dados, o titular pode entrar em contato por meio dos canais indicados na cláusula 12 desta Política.

2 Dados Pessoais Coletados

A 77ll coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:

2.1 Dados Fornecidos pelo Titular no Cadastro

• Nome completo conforme documento oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) — identificador único obrigatório por exigência regulatória;
• Data de nascimento — para verificação da maioridade (18 anos);
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Endereço de e-mail — utilizado como canal de comunicação principal;
• Número de telefone celular — utilizado para autenticação em dois fatores e contato via WhatsApp;
• Senha de acesso — armazenada exclusivamente em formato de hash criptografado (não é possível recuperar a senha original).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Imagem digitalizada de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte);
• Comprovante de residência recente (até 90 dias);
• Selfie com documento de identidade para prova de vida;
• Dados bancários para liberação de saques (instituição, tipo de conta, chave Pix).

2.3 Dados de Uso da Plataforma

• Histórico de apostas e jogos — tipo, valor, horário, resultado;
• Histórico financeiro — depósitos, saques, bônus resgatados;
• Configurações de jogo responsável ativas na conta (limites, autoexclusão);
• Registros de acesso — data, horário, endereço IP, dispositivo utilizado.

2.4 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela);
• Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de sessão, origem do acesso);
• Cookies e tecnologias similares — detalhados na cláusula 5.

3 Finalidades do Tratamento e Bases Legais

A 77ll trata dados pessoais apenas para finalidades específicas e com amparo em bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD. A tabela a seguir detalha as principais finalidades e as respectivas bases legais:

4 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 77ll não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com amparo legal e com as garantias contratuais adequadas:

4.1 Provedores de Serviço (Operadores)

Compartilhamos dados com empresas que prestam serviços em nome da 77ll e atuam como operadoras nos termos da LGPD. Essas empresas incluem, sem caráter exaustivo: provedores de serviços de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, processadoras de boleto); serviços de verificação de identidade e prevenção a fraudes; provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem; provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) para fins de processamento de rodadas e auditoria; empresas de comunicação e e-mail transacional. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a utilizar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas e a manter padrões de segurança equivalentes aos da 77ll.

4.2 Autoridades Competentes

Quando exigido por lei, ordem judicial, requisição de autoridade administrativa competente (incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas — SPA, o COAF, a Receita Federal do Brasil e o Banco Central do Brasil), a 77ll compartilhará os dados pessoais necessários para o cumprimento da obrigação legal, notificando o titular sempre que juridicamente possível.

4.3 Transferência em Caso de Reestruturação Societária

Em caso de fusão, aquisição, cisão ou qualquer outra forma de reestruturação da 77ll, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos à entidade sucessora, que ficará obrigada a observar integralmente os termos desta Política de Privacidade.

5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 77ll utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento explícito, personalizar conteúdo e anúncios. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.
• Cookies de desempenho e análise: Coletam informações sobre como os usuários utilizam a plataforma (páginas visitadas, erros encontrados) para nos ajudar a melhorar o serviço. Os dados são agregados e anonimizados sempre que possível.
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências (como configurações de conta) para oferecer uma experiência mais personalizada entre sessões.
• Cookies de marketing (com consentimento): Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de comunicações. Ativados somente mediante consentimento expresso do usuário.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do navegador ou do painel de privacidade disponível na sua conta 77ll. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento da plataforma.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 77ll — incluindo provedores de nuvem, parceiros de jogos e ferramentas de análise —, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

Quando tal transferência ocorre, a 77ll adota as salvaguardas exigidas pelos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo: cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário; exigência de certificações de segurança reconhecidas internacionalmente; transferência para países com nível de proteção de dados reconhecido como adequado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7 Prazo de Retenção dos Dados

A 77ll retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos por lei:

• Dados de identificação e KYC: Mínimo de 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/98);
• Histórico de transações financeiras: Mínimo de 5 anos, em conformidade com a legislação tributária e de PLD;
• Histórico de apostas e jogos: 2 anos após a última atividade, salvo obrigação legal diversa;
• Dados de acesso e logs de segurança: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados para fins de marketing (com consentimento): Até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8 Segurança dos Dados Pessoais

A 77ll adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o cliente e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados (senhas em hash, dados financeiros);
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade operacional justificada acessam dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de ameaças e sistema de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Testes periódicos de penetração (pentests) conduzidos por empresas especializadas independentes;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e recomendada para todas as contas de usuário;
• Treinamentos regulares da equipe sobre segurança da informação e proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante aos titulares, a 77ll comunicará o incidente à ANPD e notificará os titulares afetados no prazo previsto na LGPD, com informações sobre a natureza dos dados afetados, os riscos relacionados e as medidas adotadas.

9 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos artigos 18 e 19 da LGPD, o usuário titular dos dados pessoais tratados pela 77ll tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deve entrar em contato com a 77ll pelo e-mail [email protected] (endereço de texto — não é link clicável) ou pelo canal de chat ao vivo disponível na plataforma. A identidade do solicitante será verificada antes do atendimento da solicitação. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, contados do recebimento da solicitação completa.

10 Dados Pessoais de Menores de Idade

Os serviços da 77ll são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos de idade. A 77ll não coleta, conscientemente, dados pessoais de menores de idade.

Caso a 77ll identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederá imediatamente à eliminação desses dados e ao encerramento da conta associada, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

A 77ll reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de alterações na legislação, em seus serviços ou em suas práticas de tratamento de dados. Sempre que ocorrerem alterações relevantes, a 77ll:

• Publicará a versão atualizada nesta página, com indicação da data da última revisão;
• Notificará o usuário por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 10 dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, salvo quando exigência legal demandar eficácia imediata;
• Solicitará novo consentimento, quando aplicável, para o tratamento de dados com novas finalidades baseadas em consentimento.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui concordância com a versão atualizada desta Política. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência indicada na notificação.

12 Contato, Encarregado de Dados (DPO) e ANPD

12.1 Canal de Contato para Assuntos de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar qualquer reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelos seguintes meios:

• E-mail do DPO: [email protected]  — endereço em texto puro, não é link clicável;
• Chat ao vivo: Disponível 24 horas na plataforma 77ll;
• WhatsApp: +55 11 9 9999-0077  — Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

12.2 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso o titular entenda que seus direitos não foram atendidos de forma satisfatória pela 77ll, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, acessível pelo portal oficial do Governo Federal.